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Détails sur le produit
Broché: 385 pages
Editeur : PEARSON (France) (27 juin 2000)
Collection : Studio Graphique
Langue : Français
ISBN-10: 2744008877
ISBN-13: 978-2744008870
Dimensions du produit:
24 x 17 x 0,1 cm
Moyenne des commentaires client :
3.4 étoiles sur 5
11 commentaires client
Classement des meilleures ventes d'Amazon:
570.705 en Livres (Voir les 100 premiers en Livres)
Webdesigners, webmasters, webagency, vous allez détester ce livre.Donc achetez-le (en 2001, peut-être plus maintenant).Jakob Nielsen, Conception de sites Web, l'Art de la simplicité.Pourtant le titre est clair, on vous a prévenu.Vous croyiez que les nuits blanches à peaufiner vos codes HTML, les soirées à essayer les derniers filtres à la mode sous PhotoShop, cet icône en 3D que vous aviez mis tant de temps à mettre au point, votre maîtrise de Flash ferait de vous un professionnel d'Internet, un concepteur de site Web de qualité. Que nenni !Sur le web l'utilisateur (oui, le visiteur, celui qui génère du trafic, de la publicité, des achats, des revenus) est roi. Hors le roi est comme votre patron, votre directeur commercial ou votre mère. - ce n'est pas un professionnel d'Internet. - il a déjà bien du mal à maîtriser son ordinateur. - il ne comprends rien à vos gadgets à la mode.Donc : - les sites en Flash avec des chargements et des ergonomie douteuses : poubelle - les sites avec des frames : on oublie - les liens pas en bleu : à éviter - les super effets de typographie : on jette et la liste est longue…Vous allez dire : les gens sont stupides et on ne peut pas livrer des sites qui ressemblent tous à Yahoo.Pourtant, parmi la liste de vos sites préférés, ceux que vous consultez chaque semaine, aucun ne vous captive par la beauté de ses icônes ou par l'originalité de son design. Vous y retournez parce que le contenu vous intéresse. Les gens - vous, moi - reviennent sur un site Web parce qu'ils y trouvent ce qu'il cherchent. Point final.Ou plutôt début du livre.Le livre de Nielsen fait mal, très mal. Il fait mal aux graphistes parce qu'il les oblige à mettre leur amour-propre au placard et à considérer ce grand inconnu, ce mystère à deux pattes et un bras muni d'une souris, muet de surcroît : l'utilisateur.Il fait mal aux commerciaux du marketing parce qu'il les obligent à optimiser, repenser, synthétiser, hiérarchiser leur abondant contenu.Il fait mal aux chef de projet parce qu'il les oblige à faire tester leurs sites par de vraies personnes.Il fait plaisir aux éditorialistes web et aux rédacteurs de contenu mais ils sont encore trop peu nombreux.Nielsen, ergonome de formation, qui a fait ses classes chez Sun, vous assène à coup de chiffres, d'arguments réfléchis, d'expériences avec des panels d'utilisateurs analysées, de captures d'écrans commentés, les grandes lois du web que la technique, la deadline et votre directeur artistique vous empêche de voir avec lucidité. Il ne se contente pas de critiquer, il donne des conseils, des solutions faciles à mettre en pratique. L'auteur s'essaie aussi à la prospective et égratigne au passage les interfaces des ordinateurs et des navigateurs.Un livre indispensable à quiconque veut s'ouvrir l'esprit et sortir de la conception de site d'une dizaine de pages pour soi ou sa direction. Il se lit dans l'ordre ou à l'envers, au hasard en piochant. Laisser le trainer sur votre bureau. Offrez le à votre directeur technique.La traduction française ne sert pas l'auteur en le faisant parler par une première personne du pluriel qui fait très ancienne noblesse, "Nous, Roi de France…" et lui donne un côté pédant. La mise en page, sobre, sert le contenu, crédo du livre.Allez aux delà de vos préjugés, au delà de vos connaissances, lisez ce livre. Vous verrez, vous détesterez.
J'ai décidé d'acheter ce livre bien que (ou parce que...) les avis étaient très contrastés. Le fait est qu'il n'est pas un livre d'informatique, mais bien un traité d'ergonomie adaptée au web. Et ce sujet là n'est pas facile car si l'enseignement des "techniques" informatiques, langages et logiciels, repose sur des éléments bien balisés, celui de "comment concevoir un site qui marche" et bien plus subjectif. On juge en un coup d'oeil un site comme étant médiocre ou excellent, amateur ou professionnel, et cependant l'explication du "pourquoi" n'est pas évidente. Ce livre est alors précieux dans l'aide au diagnostic. Le bouquin n'est pas parfait. Effectivement il n'est pas ergonomique (un comble !), attendez-vous à tourner et retourner les pages pour suivre un cheminement logique. Les exemples et prises de positions sont parfois dépassés c'est vrai aussi... Mais, ce livre vous force à prendre du recul et à regarder votre site en vous plaçant du point de vue de l'utilisateur, en oubliant un moment vos préoccupations purement techniques. Au final vous retournerez à vos études du Javascript, de DHTML et autres ASP en pensant que décidément c'est la partie la plus facile de votre développement ! Dernier point, le livre est cher mais... tout en couleur, c'est une explication. Conclusion : Achetez quand même en attendant mieux car les ouvrages sur les méthodes pour concevoir un "bon" site sont encore rares.
Dans ce livre, sans être exhaustif, Nielsen pose les bonnes questions et se base sur des enquêtes fiables. Un outil bien utile, donc...Mais en bon américain, il apporte des réponses avant même d'avoir posé les questions. Or on ne peut pas définir un modèle a priori de site web sans étudier les contraintes contextuelles à sa création. Les utilisateurs visés ont-ils une connexion haut-débit (et c'est de plus en plus souvent le cas) ? Vont-ils sur ce site pour en avoir "plein les mirettes" ? Sont-ils habitués aux temps de téléchargement plus longs pour des contenus plus fidèles (images d'un catalogue) et plus complets ? Le commanditaire d'un site a souvent une stratégie de communication déjà établie, il faut la prendre en compte...J'ai cru comprendre que Jacob Nielsen était ingénieur informaticien. Et on connait l'antagonisme caricatural des ingénieurs "vieille école" et des designers (j'ai lu une fois un article du même Nielsen, où il répétait plusieurs fois de surtout "ne pas écouter le graphiste, ne pas se laisser embobiner"). Je ne peux m'empêcher de me demander ce qu'un grand graphiste d'aujourd'hui pourrait tirer des mêmes enquêtes auprès des internautes...Ses commentaires datent un peu. Faites le test auprès d'un "internaute lambda", maintenant, en novembre 2001...Restent ces questions que le bon sens veut que nous nous posions à chaque fois que l'on conçoit un site... Et qui peuvent certes soulever un débat, mais n'en faisons pas des dogmes.
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